O Centro de Reabilitação Vida em Desenvolvimento LTDA está comprometido com a satisfação de seus clientes. Esta política estabelece as condições para solicitação de reembolso.
Você tem até 7 (sete) dias corridos após a compra para solicitar o reembolso.
Este prazo está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49) para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.
O reembolso será concedido nas seguintes situações:
✗ Solicitações após o prazo de 7 dias
✗ Insatisfação com o conteúdo após consumo completo do curso
✗ Não encontrar valores a receber (o curso é educacional, não garante resultados)
✗ Arrependimento após conclusão de mais de 50% do conteúdo
✗ Violação dos Termos de Uso
Passo 1: Entre em contato
Envie um e-mail para andrebartolomeusantinx@gmail.com com o assunto "Solicitação de Reembolso"
Passo 2: Forneça as informações
Inclua: nome completo, e-mail de cadastro, data da compra e motivo da solicitação
Passo 3: Aguarde análise
Analisaremos sua solicitação em até 5 dias úteis
Passo 4: Processamento
Se aprovado, o reembolso será processado em até 10 dias úteis na mesma forma de pagamento
Após a aprovação do reembolso, o valor será estornado em até 10 (dez) dias úteis. O prazo para o crédito aparecer em sua conta pode variar conforme a operadora do cartão ou instituição financeira.
E-mail: andrebartolomeusantinx@gmail.com
Telefone: (11) 0000-0000
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h
Última atualização: Janeiro de 2025